Za određene uređaje dodatna garancija se ostvaruje registracijom kod proizvođača. Ovde pronađite rokove, objašnjenja i zvanične prijave za Beko, Gorenje, Whirlpool i Candy uređaje kupljene u Srbiji.
Proverite šta garancija pokriva. Program za ceo uređaj i dodatno pokriće za motor ili kompresor imaju različite uslove. Pravo na registraciju zavisi od modela i datuma kupovine.
Četiri koraka posle kupovine
Pripremite podatke
Račun, datum kupovine, model i serijski broj sa oznake na uređaju.
Izaberite program
Otvorite link svog brenda i proverite model, period kupovine i obuhvat garancije.
Podnesite prijavu
Popunite obrazac tačnim podacima pre isteka roka i dodajte tražene priloge.
Sačuvajte potvrdu
Čuvajte račun i potvrdu ili sertifikat koji dobijete nakon registracije.
Rokovi na jednom mestu
Rok za prijavu računa se od datuma kupovine. Trajanje garancije je zaseban podatak, naveden u uslovima programa.
Rokovi za prijavu prema brendu i programu
Brend
Program
Rok za prijavu
Beko
ProSmart inverter motor
90 dana
Gorenje
2 + 3 godine za obuhvaćene velike aparate; poseban program za PowerDrive motor
60 dana
Whirlpool
Promotivna garancija 2 + 3 godine
30 dana
Whirlpool
Poseban program za motor ili kompresor
Prema dokumentaciji modela
Candy
Promotivna garancija 2 + 3 godine; poseban program za inverter motor
30 dana
Na telefonu tabelu možete pomeriti vodoravno. Detalji i periodi kupovine nalaze se ispod.
Izaberite svoj brend
Dugmad otvaraju zvanične stranice za registraciju u novoj kartici.
Beko
Prijava u roku od 90 dana
10 godina za ProSmart inverter motor
Za odgovarajuće modele Beko mašina za pranje veša, sušilica i sudomašina moguće je registrovati desetogodišnju garanciju na ProSmart inverter motor. Period se računa od kupovine.
Ovaj program pokriva motor. Troškovi intervencije i premeštanja nisu uključeni; uslovi za ostatak uređaja određeni su njegovim garantnim listom.
Registrujte uređaj preko Beko portala u roku od 90 dana. Sačuvajte dokaz o kupovini i dokumentaciju o registraciji.
Za eventualne dodatne Beko promocije proverite uslove koji važe za konkretan model i datum kupovine.
Registracija se odnosi na obuhvaćene mašine za pranje i sušenje veša, sudomašine, frižidere, zamrzivače, šporete, ugradne rerne i ploče, kao i aspiratore.
Mali kućni aparati i mikrotalasne rerne nisu deo ovog programa. Prijavu završite u roku od 60 dana od datuma na računu.
10 godina za Inverter PowerDrive motor
Odabrani modeli imaju poseban program za motor, takođe uz prijavu u roku od 60 dana. Pokriće je ograničeno na motor, a troškovi rada i dolaska servisa nisu uključeni. Odštampajte garantni list i čuvajte ga uz račun.
Za odabrani asortiman koji u okviru akcije distribuira Beko Balkans, dodatne tri godine ostvaruju se prijavom na portalu garancija.eu u roku od 30 dana od kupovine.
Provereni period kupovine: 01.01–31.12.2026. Za klima uređaje: 15.04–31.12.2026.
Izuzeti su aspiratori, samostojeće mikrotalasne, odvlaživači i profesionalni/poluprofesionalni uređaji. Pri prijavi pripremite i SKU/12NC kod.
10 godina za motor ili kompresor
Za odgovarajuće modele postoji posebna registracija. Rok, pokrivenu komponentu i uslove proverite u dokumentaciji svog uređaja. Ovaj program ima odvojenu prijavu od programa 2 + 3.
Odnosi se na vrste samostojećih i ugradnih aparata navedene u Candy obrascu. Registraciju završite u roku od 30 dana od kupovine.
Period naveden u oba proverena obrasca: 01.03–30.09.2026. Za kupovine van tog perioda proverite novu ponudu na Candy portalu.
11 godina za inverter motor
Posebna prijava važi za modele sa zvanične liste: mašine za pranje, pranje i sušenje i sušenje veša sa inverter motorom. Rok je 30 dana. Pokriće se odnosi na motor.
Unesite tačan model i datum sa računa. Sačuvajte račun i potvrdu za program koji ste registrovali. Uslovi programa 2 + 3 isključuju Outlet uređaje i kupovine na račun pravnog lica.
Za programe prikazane ovde potrebna je registracija prema pravilima proizvođača. Kupovina i čuvanje računa sami po sebi ne završavaju tu prijavu.
Šta znači oznaka 2 + 3 godine?
Označava dodatne tri godine nakon početnog dvogodišnjeg perioda. Obuhvat dodatne garancije i način ostvarivanja prava određeni su uslovima konkretnog programa.
Da li 10 ili 11 godina pokriva ceo uređaj?
Kod ovde navedenih posebnih programa taj period odnosi se na motor ili kompresor. Ostali delovi, rad servisera i dolazak na adresu mogu imati drugačije uslove, zato pročitajte dokumentaciju svog programa.
Gde se nalaze model i serijski broj?
Potražite fabričku nalepnicu na uređaju i prateću dokumentaciju. Prepišite oznake pažljivo. Whirlpool obrazac za program 2 + 3 traži i SKU/12NC kod.
Šta ako ne dobijem potvrdu ili propustim rok?
Proverite neželjenu poštu i status prijave, pa se obratite podršci proizvođača. Na Whirlpool portalu za program 2 + 3 navedeno je da potvrda stiže u roku do mesec dana od ispravne prijave. Za propušten rok zatražite uputstvo proizvođača.
Da li je jedna prijava dovoljna za sve programe?
Pratite uputstva izabranog brenda. Candy i Whirlpool imaju odvojene prijave za program za uređaj i za posebno pokriće motora ili kompresora. Proverite da potvrda koju ste dobili navodi željeni program.
Potrebna vam je pomoć?
Obratite se Trgovini Ilić uz oznaku modela i broj računa za pomoć oko podataka o kupovini. Registraciju i potvrdu dodatne garancije obrađuje proizvođač ili organizator programa.
